Nixxis çağrı merkezi altyapınıza doğrudan bağlanan AI sesli ajanlar; her çağrıyı anında karşılar, rutin talepleri çözer, karmaşık vakaları doğru ekibe yönlendirir.
Nixxis üzerinde çalışan AI katmanı, çağrı merkezi operasyonunuzun her aşamasını kapsar.
Arayan bilgisi, niyet ve bağlam gerçek zamanlı olarak yakalanır ve CRM / raporlama sisteminize aktarılır.
SSS, hesap sorgulama ve rutin talepler 7/24 bekletmeden, insan müdahalesi olmadan çözülür.
Randevu, onay ve hatırlatmalar otomatik tetiklenir; mevcut takvim ve rezervasyon sistemlerinizle çalışır.
Karmaşık veya öncelikli görüşmeler, tüm bağlamıyla birlikte doğru ekibe yönlendirilir.
Görüşme akışları, marka sesi ve yönlendirme kuralları operasyonunuza göre tanımlanır.
Mevcut Nixxis altyapınız ve SIP hatlarınız üzerinden bağlanır; yeni numara veya donanım gerekmez.
Çağrılar 7/24 karşılanmaya başlar; ekibiniz karmaşık vakalara odaklanır.
Gerçek zamanlı panellerle performans takip edilir, konuşma verisiyle sürekli iyileştirilir.
Mevcut Nixxis altyapınıza entegre, 7/24 çalışan AI destekli çağrı çözümünü keşfedin.
Demo Talep Et